| Qualidade e Produtividade em Laboratório Químico |
| Data |
| 09 de Junho de 2010 |
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Objetivo
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Com o conteúdo programático deste seminário, o palestrante com a sua larga experiência no assunto, irá discutir, com a participação dos presentes, como motivar a(s) equipe(s) de laboratório a buscarem a Qualidade e Produtividade, meta esta prioritária nas empresas modernas e que objetivam a Qualidade Total.
Fundamentos
A empresa moderna exige que o seu quadro de funcionários tenha um alto nível de envolvimento no sistema como um todo, quer seja nas atividade do seu setor como na relação com os demais departamentos da empresa. Neste seminário, discute-se os conceitos básicos de Qualidade e Produtividade e as ferramentas para se conseguir este objetivo. |
| Programa |
1. Histórico;
2. É hora de mudanças. Competitividade e resistência às mudanças;
3. O que são: “Qualidade Total” e “Produtividade” ?
4. A evolução do Controle da Qualidade Total;
4.1. Motivação para qualidade;
4.2. Em busca da competitividade;
5. Identificação dos clientes internos e externos;
6. O novo estilo de Liderança, Maestro. Visão do futuro;
7. Como implantar o Programa de Qualidade e a Política de Qualidade;
8. Levantamento do Diagnóstico do Laboratório;
9. Missão da empresa. Objetivos e metas do laboratório;
10. Mudanças de estrutura. Implantação de novos setores;
11. Estudo de lay-out do laboratório. Racionalização do espaço e tempo;
12. O Manual do Laboratório. Normalização de métodos e procedimentos;
13. Trabalho em equipe. Programas de educação e treinamento;
14. O aperfeiçoamento contínuo. Kaisen;
15. Estimular a Polivalência e Sinergias;
16. Eliminação dos desperdícios. Teoria dos 5 S’s;
17. Racionalização do tempo e serviço;
18. Não aceitação de erros;
19. Introdução do auto controle. Cartas de controle;
20. Organização, manutenção e limpeza dos equipamentos;
21. Aferição dos instrumentos de medidas;
22. Avaliação dos resultados analíticos. Programas interlaboratoriais;
23. Materias de referência;
24. Produtividade;
25. Conclusão.
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| Metodologia |
- Aulas expositivas com apresentações de experiências profissionais
- Utilização de data-show e TV/Vídeo
- Material didático impresso
- Discussões com a participação do grupo |
| Dirigido a |
| Gerentes, Supervisores/Responsáveis e Analistas de Laboratório de Controle de Qualidade em Indústrias Químicas, Farmacêuticas, de Alimentos, Cosméticos, Metalúrgicas, Siderúrgicas, bem como Laboratórios de Instituições de Ensino, Fiscalização ou Pesquisa. |
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| Palestrantes |
Quím. Masanori Sato
Consultor Bacharel em Química pelo IQ – USP/SP |
| Coordenador |
| Expolabor |
| Informações Complementares |
- Número limitado de vagas
- Os participantes receberão certificado
- Material didático incluso
- Almoço incluso
- Carga horária total: 08 horas
Sugestão de hospedagem:
Hotel Travel Inn (Informar que virá para o evento da Expolabor e terá uma tarifa especial com transfer)
Tel: 11- 3466-8383 |
| Informações e Inscrições |
EXPOLABOR – Depto. Marketing c/ Marco Antônio ou Elizabeth
Tel.: (11) 4787-8973 / 4701-5511
Fax: (11) 4787-3399
marketing@expolabor.com.br |
| Investimento |
R$ 500,00 (bruto)
Forma de pagamento
Cheque ou dinheiro ( no dia do evento )
Depósito bancário ( enviar comprovante no fax (11) 4787-3399 )
Berna Comércio de Equipamentos e Serviços em Geral Ltda
Real (356)
Ag.: 1731 - C/C 1000496-6
CNPJ: 96.495.072/0001-26
IE: 675.131.793.116 |
| Horário |
8:00 hs - apresentação
8:15 hs - início
17:00 hs - encerramento |
| Local |
EXPOLABOR
Rod. Régis Bittencourt, 3370 Km 272,5
Taboão da Serra - SP
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